Facturación de las ventas de productos y visitas guiadas (Museos)

El cobro se puede realizar mediante tarjeta de credito. • El personal puede informar al visitante, de los cargos imputados y el importe global de la factura. • En el supuesto de que el visitante encuentre un error justificado, se le ofrece una disculpa inmediatamente y se rectifican las cantidades., • En el caso de pagos en efectivo se verificará el cambio. • En caso de pagos con tarjetas de crédito se verifica que se ha firmado la copia del cargo. • Se verifica que se firma la aceptación de la factura en caso de cobros diferidos. En este caso cuando se envíe la factura se remitirán las copias de los comprobantes de los cargos a cuenta. • Se despide al visitantes con una sonrisa, agradeciéndole su visita. En el momento de la despedida, el personal se interesa por la satisfacción del visitante y se le invita a cumplimentar las encuestas de satisfacción. « Se informa al visitante de los cargos imputados » Manual de Buenas Prácticas Museos de VV.AA....